Erabiltzaileen segurtasuna da lehentasun handiena edozein igerilekuren kudeaketan Sorospen-zerbitzua da edozein larrialdiren aurrean babesteko lehen lerroa, eta funtsezkoa da istripuak prebenitzeko eta bainularien lasaitasuna bermatzeko.
Horregatik, arrisku-egoerei azkar erantzuteko behar bezala gaitutako sorosle profesionalak kontratatzen eta kudeatzen ere aritzen gara LOIRIn.